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Consulta anche il paragrafo ordini speciali e note speciali, presenti nella stessa pagina.

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RESI & RIMBORSI

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L'articolo (o più) in questione dovrà essere in perfette condizioni, nel suo astuccio originale (anche l'astuccio e tutte le sue componenti dovranno risultare integre e prive di vizi) e, dove presente, con l'apposito talloncino di reso ancora attaccato all'articolo; diversamente dalle tre condizioni necessarie, la procedura di reso non potrà essere accolta.
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Come posso chiedere il reso?

Puoi chiedere facilmente il reso, tramite il tuo account cliente, rendendo gli articoli che desideri e con le modalità descritte. Puoi comunque sempre scrivere una mail per ricevere assistenza personalizzata.

Come concludere il reso?

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Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato per incuria o cattivo imballaggio non potrà essere accolto per la pratica di reso.

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Appena avremo di nuovo la merce effettueremo controllo di conformità, ed entro 24/48 ore riceverai il tuo rimborso.


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